新视窗物业研究院_物业数智化转型资讯、用户案例、产品实操

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聚焦物业数智化发展洞察物业行业态势

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六度蝉联！新视窗荣膺“2026中国物业服务企业百强优选服务商智慧物业领域-基础信息化系统”榜首

杭州新视窗信息技术有限公司凭借领先的技术实力与卓越的服务口碑，再度荣获“2026中国物业服务企业百强优...

冷门赛道跑出“小巨人”！让物业从“人力管”走向“AI算”

物业服务是每个人日常接触的民生行业，但为物业公司提供数字化、智能化解决方案的企业，却长期隐身于技术聚光灯之外。

西子论道 | 服务提质增效·共建幸福家园——西湖区"物业+AI"主题交流活动圆满举行

服务提质增效，共建幸福家园。近日，由西湖区住房和城乡建设局、西湖区物业管理协会联合主办的"物业+AI"主题交流活动在杭州紫金科创中心圆满举行。西湖区住建局相关负责人、西湖区物协成员单位代表及多家物业企业负责人，围绕AI技术在物业服务场景中的落地应用与服务质效提升路径，开展了一场深度交流与现场体验。本次活动依托新视窗杭州总部与绿荣集团·紫金科创中心两大标杆场景，以"听分享、看现场、体验产品"为...

西子论道 | 智汇杭州，共赢未来——武汉市物业管理协会考察交流活动圆满收官

2026年7月6日至7日，武汉市物业管理协会考察团一行20余位物企代表奔赴杭州，开启为期两天的"西子论道"交流之旅。两天里，双方围绕物业数智化转型、AIoT前沿探索、具身智能与物业场景融合等核心议题，展开了一场从理念到实践、从软件到硬件的全方位对话。数智标杆 NO.1 紫金科创中心 & 新视窗总部7月6日下午，考察团首站来到紫金科创中心——这里既是绿荣集团"业数融合"战略的标杆园区，也是新视...

西子论道 | 智汇杭州，共赢未来——全国六地物业管理协会联合考察交流活动圆满收官

2026年7月3日，新视窗联合全国六大物协围绕物业数智化转型、AI技术落地应用、智慧园区招运服等核心议题，开启了一场横跨科技生态与行业实践的思想碰撞。

2026中国物业服务企业百强优选服务商发布！

2026年9月2日，由克而瑞物管主办的「2026中国物业服务力暨品牌价值研究成果发布会」在青岛举办。500多位来自物企、上下游产业链的行业领袖们齐聚峰会现场，共话中国物业行业服务力、品牌发展与实践。会议期间发布《2026中国物业服务企业百强优选服务商》，为物业行业优选服务商提供了权威参照指标。

2026中国物业服务力百强企业发布！

2026年9月2日，由克而瑞物管主办的「2026中国物业服务力暨品牌价值研究成果发布会」在青岛举办。500多位来自物企、上下游产业链的行业领袖们齐聚峰会现场，共话中国物业行业服务力、品牌发展与实践。克而瑞于现场重磅发布了「 2026中国物业服务力系列研究成果」，涵盖2026物业服务力百强企业与细分领域研究成果，为物业行业树立了服务力风向标。

物业费预收全额缴税，物企现金流大考

财政部13号公告落地四个月，物业费预收全额缴税的新规正在改写行业惯例——不再分期纳税，收钱就交税，物业公司的现金流账本正在重算。物业公司年初预收全年物业费，这是行业通行几十年的惯例。但从2026年1月1日起，这个惯例被一份公告打破了——收到的钱还没开始服务，税要先交。2026年2月，财政部、税务总局联合发布第13号公告，其中最受物业行业关注的是第四条第二项：纳税人销售服务，先收取价款再分期提...

预算有限中小物业，物业系统首选这三大功能

在物业管理行业数字化转型的浪潮中，中小物业企业常因预算有限陷入两难：既想通过系统提升管理效率，又担心高昂的采购和维护成本成为负担。实际上，对于资源有限的中小物业而言，物业系统的核心价值不在于功能“大而全”，而在于能否精准解决高频痛点、快速实现降本增效。结合行业实践与中小物业的运营特点，以下三大功能应成为系统选型的首要考量。一、工单管理：从“人找事”到“事找人”，降低人力成本30%以上痛点：中...

物业人必看！收费、报修、对账，一个系统全搞定

在传统物业管理中，收费难、对账繁、效率低是长期困扰行业的痛点。很多物业公司每到月底就焦头烂额：业主拖着不交、账单算不清楚、催缴电话打到手软……直到引入一套合适的智慧物业系统，局面才彻底改变。以市面上成熟的新视窗物业管理系统为例，它通过技术手段与管理模式创新，为物业企业提供了一套高效、透明的解决方案。下面我们就来看看，智慧系统究竟是怎么让物业费“主动来”的。一、自动化计费与缴费：从“跑断腿”到...

新视窗：H-A-R三位一体，共筑和谐（HARmony）物业

围绕 AI 时代发展趋势，新视窗系统解读物业 “H 类员工（Human）、A 类员工（Agent）、R 类员工（Robot）” 三位一体人员架构，阐释人机协同下物业服务全新范式。行业洞察物业数智化转型路径物业行业数...

深论坛 | 新视窗：赋能物业，构建可执行的“数智员工”体系

3 月 20 日，深圳物业管理改革发展 45 周年论坛在深圳市民中心隆重举行，论坛现场，新视窗华南区域深港城市公司总经理曹璞分享了《赋能物业：构建可执...

AI应用案例：新视窗小易.AI成功落地绿荣物业 | 新视窗小易.AI系列专题④

绿荣物业联袂新视窗基于AI+业务场景深度融合分析，试点上线AI超脑小易产品，深度融合服务、管理、风控等物业实际业务需求，推动物业“AI+”模式改造，化繁为简、从看到用，从能用到易用、好用，让公司员工操作更简单、业务场景覆盖面更广、经营管理参考性更强。双方以东部湾项目为试点落地AI工单、AI问数、AI知识库、AI合同、AI活动、AI智能体广场等，推动物业服务实现“线上跑腿、数据说话”。 01....

新视窗小易.AI如何赋能物业管理：超级入口×智能体广场×多场景融合 | 新视窗小易.AI系列专题③

前文我们讨论了新视窗物业超脑的蓝图规划与小易.AI的几大应用助手。本文将进一步展开其“AI+物业”场景的全景地图，深度展现新视窗小易.AI的核心优势。当前，物业行业的AI应用正从探索进入深化阶段，以AI客服、智能工单为代表的基础功能已在多家物企落地应用。在此基础上，新视窗进一步推出覆盖物业全场景的“十大助手”系列，持续拓展“小易.AI”的应用版图，展现出更强的技术整合与业务赋能潜力。新视窗·...

新视窗：物业数智化转型经验分享，从数字化诊断、POC验证到价值落地的稳赢路径

创新体系建设，构建美好生活。在2025安徽社区服务业博览会社区智慧化服务暨清洁论坛，新视窗应邀出席并分享物业数智化转型实践经验。11月8日上午，在合肥滨湖国际会展中心3号馆，新视窗华东区域总经理冯志权发表了《物业数智化转型经验分享》主题演讲，深入解析数字化转型的实战方法，助力物业企业规避常见风险，实现稳健、高效的数智升级。新视窗专注物业数智化领域已逾21年，始终致力于助力物业服务企业实现数智...

新视窗与新疆深长城物业达成合作，共建物业综合数字化管理平台

近日，新视窗与新疆深长城物业达成合作，双方将围绕集团资产精细化管控、物业服务标准化落地目标，共同搭建架构统一、业务全覆盖的物业综合数字化管理平台，以数智力量赋能诚祥体系多业态服务提质增效。新疆深长城物业成立于2014年，隶属新疆诚祥控股投资有限公司，与景秀、华新等兄弟公司共同构成诚祥物业服务体系，总部位于乌鲁木齐，深耕本地物业服务市场。公司以“匠心服务，做智慧社区美好生活的创造者”为愿景，持...

圆满验收｜新视窗 × 宁夏大学，共建高校物业数字化管理平台

近日，新视窗与宁夏大学合作的高校物业数字化管理平台项目顺利完成验收。双方携手搭建校园物业数字化管理平台，以数智力量赋能校园物业服务精细化、规范化运营，共同探索高校后勤管理新模式。宁夏大学始建于1958年，是教育部与宁夏回族自治区人民政府合建高校，国家“双一流”建设高校、国家“211工程”重点建设高校。学校坐落于银川市，办学覆盖本科、硕士、博士完整人才培养链条。随着办学规模持续扩大，宁夏大学后...

瑞森生活服务与新视窗达成合作，夯实智慧物业底座，助力收支一体平台规范化

近日，瑞森生活服务（银城物业）与新视窗正式达成合作，双方将携手打造收支一体数字化平台，夯实智慧物业底座，推动集团收支管理与预算管控规范化升级。瑞森生活服务（银城物业）成立于1997年，总部位于南京，是中国长三角地区领先的综合物业与城市运营服务商。公司业务涵盖商品住宅、医院医疗、金融机构、机关后勤、学校教育、企业园区、公园场馆等11条产品线，在管建筑面积超过6000万平方米，在多元业态服务领域...

星河智善生活与新视窗达成合作，数智赋能运营管理全面升级

近日，新视窗与深圳星河智善生活股份有限公司（以下简称“星河智善生活”）达成合作，双方将携手打造“星河智善生活数字化物业管理平台”，以数智力量赋能星河智善生活解决运营痛点、重塑业务流程、提升服务品质，携手开启物业运营数智化转型新征程。

粤海物业与新视窗达成合作，以数字化重塑多业态管理新格局

新视窗与粤海物业管理有限公司（简称粤海物业）达成合作，双方将携手打造一体化数字化管理平台，以数智力量赋能粤海物业打破系统孤岛、重塑业务流程、提升运营效能，共同书写大湾区物业数字化发展新篇章...

为什么选型系统服务公司就是选择合作伙伴？

物业管理系统的应用伴随物企持续发展，产品完备度、技术先进度、物业公司可持续发展能力均与物业管理系统厂商实力密切相关。物业数字化选型本质上是选择一位长期的数字化合作伙伴，具体体现在：01 领先的前瞻规划性新视窗深耕物业数字化20余年，具备众多行业头部物企合作经验，对行业发展趋势有深刻理解和沉淀，依托领先的规划能力与落地案例，为客户长远发展与业务精细化运营提供支撑。02 成熟且可靠的交付能力新视...

物企一线的员工计算机基础都比较差，系统能用的起来吗？

在项目实施过程中，新视窗通过以下动作保障系统应用：项目经理全程参与上线，提供详细、完善的操作培训与答疑，确保相关人员熟练操作系统；实施团队提供 7×24 小时服务，遇到任何问题或操作困难均可随时联系。系统通过权限控制限定不同岗位、不同角色可见内容，一线员工实际可见功能仅与自身岗位相关，界面简洁明了，操作简便。

新视窗的产品技术是怎样的？

所有产品与功能均依托新视窗自主研发的 NEAP 数智化底座。作为平台的"心脏"，NEAP 从稳定性、性能、安全性、实用性四个维度为物业企业数智化转型提供支撑： · 极致稳定：依托云监控与灰度发布技术，SLA 达标率超 99.95%，全年宕机时间不超过 4.38 小时；建立"1-5-10"快速响应机制（1 分钟响应告警、5 分钟定位问题、10 分钟解决问题）；· 极致性能：平台可支撑 5000...

我们有100+项目，以前用的系统都很卡，出个报表要半天，新视窗系统会不会也是这样？

新视窗目前服务145家百强物企（如绿城、保利、中海等），系统在全国数千个项目上运行情况良好。当前新视窗智慧物业管理系统支撑10000+项目体量，集团级复杂报表（如收缴率报表）可在7秒内完成计算与展示。不少用户正是因并发、扩展等性能问题切换至新视窗收费系统，系统在年中、年末、月底等集中收费时段均能稳定支撑。案例参考：保利物业

我们项目上很多电脑性能一般，会不会带不动新视窗物业管理系统？

新视窗智慧物业管理系统基于企业级微服务架构，以网页版形式交付，通过网址登录即可使用，因此只要能正常联网的电脑均可运行。目前产品已服务行业内145家百强物业企业、千余家物企，覆盖60000+项目，各物业企业在项目端的硬件环境普遍类似，均可正常使用。系统同时通过权限控制屏蔽与岗位无关的功能，进一步降低对硬件设备的压力。

新视窗物业管理系统——AI一句话自动生成工单，快10倍！

物业报修还在填表？报修工单总写不完？对新视窗小易·AI说“我要报修”！用户只需一键确认，全流程秒级完成！#智慧物业#物业管理软件 #AI #新视窗物业管理系统#智能工单

新视窗物业管理系统——小易·AI，一键查询，工单进度全掌握

别再到处问进度了！工单进度查询，让AI一秒给你列清楚！打开【物业管家易】，找到【物业超脑小易AI】，点击“查询工单进度”，所有待办、在办工单一目了然。工作不再被动等待，主动掌控全局！#智慧物业 #物业管理软件#AI智能工单#物业管家#新视窗物业管理系统

新视窗物业管理系统——公司规定、物业细则，AI一秒答

还在为记不住流程、找不到规定而手忙脚乱吗？➡️新视窗小易·AI企业级智能知识库，让查询信息像聊天一样简单！无论你是员工需要查询“岗位职责”、“投诉处理流程”，还是业主想了解“收费标准”、“车位管理细则”，现在都只需用自然语言提问！✅ 一句话即问即答：告别关键词搜索，直接问出你想知道的。✅ 双角色高效赋能：同时满足内部员工知识查询与外部业主服务咨询。✅ 精准理解上下文：智能解析问题意图，提供最...

新视窗物业管理系统——物业经理的AI大脑，已上线！

还在为月度经营分析报告熬夜？新视窗AI总经理助手，让数据说话，让决策更简单！核心亮点： ✅ 智能问数：随口一问，实时收缴率、欠费明细全掌握 ✅ 旧欠穿透：自动分析欠费根源，智能推荐催缴策略✅ 报告自动化：一键生成专业数据分析报告，告别手工整理让每个物业管理者，都拥有一个7x24小时的AI决策伙伴！ #智慧物业#物业数字化 #AI#物业管理#新视窗物业管理系统

新视窗物业管理系统——业主O2O（收费篇）

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